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常見問題(FAQ)

一、銅級認證報名與繳費

請先註冊成為網站會員,登入後至「申請認證」頁面完成報名及繳費。

認證費用:

• 新臺幣1,500元

• 繳費方式:信用卡刷卡或ATM轉帳

凡對森林、生態旅遊及自然導覽有興趣者皆可報名參加。

• 信用卡付款:刷卡成功後系統立即開通正式測驗權限。

• ATM轉帳:主辦單位確認收款後開通權限,並以Email通知。

請確認報名時填寫的Email與登入帳號使用的Email相同。

請提供以下資訊聯繫客服協助查詢:

• 姓名

• 登入Email

• 付款日期

• 付款方式

如為匯款請提供匯款證明及匯款帳號後五碼

自繳費日起一年內完成20堂課程正式測驗即可取得銅級認證。


二、課程與測驗

是。須完成20堂課程之正式測驗,且每堂課測驗皆需通過。

每堂課正式測驗共10題:

  • 答對8題以上(含8題)即為通過。

  • 未通過可重新測驗。

通過測驗的課程,課程列表會顯示紅色勾勾標記。

可以。若發生無法測驗情形,建議:

  • 重新登入

  • 清除瀏覽器快取

  • 改用Chrome瀏覽器

  • 更換裝置測試

如仍有問題,請提供截圖供客服協助。

請提供:

  • 課程名稱

  • 題目內容

  • 您認為正確的答案或參考資料

  • 畫面截圖

主辦單位將轉請講師或題庫管理人員確認。


三、銅級認證與證書

完成20堂課程測驗後:

  1. 登入會員

  2. 點選右上角會員選單

  3. 進入「認證管理」

  4. 點選「查看證書」

即可查閱電子證書。

於「查看證書」頁面:

  1. 使用瀏覽器列印功能

  2. 選擇「另存為PDF」

  3. 邊界設定為「無」

  4. 點選儲存

即可下載電子證書。

可以。紙本證書工本費為新臺幣150元,完成申請及繳費後寄發。


四、退費與收據

  • 繳費後7日內提出申請且符合規定者,可辦理退費。

  • 已使用測驗或逾期申請者,依退費規定辦理或不予退費。

完成付款後,主辦單位將依實際繳費金額開立代收收據。收據以EMAIL方式寄送,如需紙本收據,可另行申請。

如尚未收到,請來信提供:

  • 姓名

  • 報名Email

  • 付款日期

  • 付款方式


五、認證後續發展

可透過以下方式持續精進專業能力與累積實務經驗:

• 參與林業及自然保育署、國家公園署及相關協會、學會辦理之生態旅遊、自然解說及環境教育課程。

• 參與國家森林遊樂區、國家公園、生態保護區或相關保育團體之解說、巡守及保育志工服務。

• 參與在地社區生態旅遊活動,了解遊程規劃、導覽解說及社區合作模式。

• 參加環境教育人員、導遊或領隊等相關培訓課程,提升導覽解說、帶團及遊程規劃能力。

已取得銅級認證者,可依銀級認證簡章規定提出申請。申請人須於檢附30小時以上生態旅遊實務課程證明,6個月以上導覽年資證明,並繳交20分鐘現地導覽影片。經委員審查通過後可取得銀級認證。

可提供導遊證、志工證、旅行社帶團證明、解說服務證明或其他足以證明導覽服務經歷之文件,作為導覽年資佐證資料。


聯絡方式

社團法人臺灣生態旅遊協會

電話:02-2515-1906

Email:eco.tourism@msa.hinet.net





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